FAQ du camping
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Emplacements :
Arrivée : à partir de 14h – Départ : avant 12h
Locations (mobil-homes, chalets, etc.)
Arrivée : à partir de 15h – Départ : avant 11h
Arrivée : à partir de 14h – Départ : avant 12h
Locations (mobil-homes, chalets, etc.)
Arrivée : à partir de 15h – Départ : avant 11h
Quels sont les types d’hébergements disponibles ?
- Mobil-homes : Capacité de 1 à 6 personnes selon le modèle, entièrement équipés.
- Chalets Confort : Pour 1 à 5 personnes, installés au cœur de la pinède, tout confort au cœur de la nature.
- Lodges & Coco Sweet : Tentes meublées pour 1 à 5 personnes, une expérience glamping unique.
- • Emplacements : Pour tentes, caravanes et camping-cars, jusqu’à 6 personnes.
Vos locations sont-elles climatisées ?
Tous nos mobil-homes et chalets sont équipés de climatisation. Seuls les tentes lodges et Coco Sweet ne sont pas équipées.
Quelles activités sont disponibles sur place ?
- Sports : Terrain multisports, pétanque, ping-pong, aire de fitness, mini-golf, volley.
- Activités pour enfants : Club junior l’été, aire de jeux, trampoline, structure gonflable.
- Randonnée : De nombreux itinéraires de randonnée et de nombreux sites de pratique d’activités de pleine nature autour du camping
- Animations : En juillet et en août : Soirées musicales, concerts, tournois sportifs, animations en journée.
- Aqua gym : Séances en juillet et août..
Y a-t-il des restaurants ou options de restauration ?
- Restaurant Le Mas : Profitez de notre restaurant ouvert de mai à septembre
- Épicerie : L’épicerie du camping vous propose des produits de dépannage. Une grande surface est à 5km du camping. Fruits & légumes tous les mardis et vendredis au village à 200m du camping. Pain et viennoiseries tous les jours au camping.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Les animaux sont acceptés dans certains hébergements sous conditions :
- Carnet de vaccination à jour et présenté obligatoirement à l’arrivée
- Sauf les catégories 1 et 2 (non acceptées)
- Ils doivent obligatoirement être tenus en laisse.
- Ne pas être laissés seuls dans les locations.
Quelles sont les activités aux alentours ?
- Randonnées : Sentiers balisés à proximité.
- Voies vertes : Nombreuses pistes cyclables.
- Activités nautiques : Canoë-kayak, paddle, canyoning
- Activités : Accrobranche, Féria & fêtes votives, karting, quad, balade à cheval.
- Sites touristiques : Pont du Gard, La Bambouseraie et le train à vapeur des Cévennes, grottes, cités médiévales, la Camargue, les Arènes de Nîmes.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
- Cartes de crédit (Visa, MasterCard).
- Virements bancaires.
- Chèques vacances ANCV
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Les conditions d’annulation varient en fonction de la période de réservation et de l’offre choisie. Veuillez consulter nos conditions générales ou contacter notre service client pour plus d’informations.
Vous avez la possibilité de souscrire à l’assurance annulation lors de votre réservation.
Vous avez la possibilité de souscrire à l’assurance annulation lors de votre réservation.
Puis-je louer du matériel supplémentaire (lits bébé, barbecue, etc.) ?
Oui, nous proposons des services de location pour divers équipements :
- Lits bébé.
- Chaises hautes.
- Planchas.
Est-ce que les locations sont équipées de draps et serviettes ?
Non, nous vous invitons à apporter vos propres draps (drap housse, housse de couette et taies d’oreillers) et vos serviettes. Toutefois, nous proposons des kits à la location. A réserver à l’avance sous réserve des stocks.
Est-ce qu’il y a des animations ?
Oui, nous proposons des animations ludiques et sportives durant les vacances scolaires d’été pour les petits et les grands. Nous organisons 1 à 2 soirées par semaine.